phoneheader
Hotline

0918748453

Bị lỗi 12 của máy lạnh Hisense: Nguyên nhân và cách khắc phục triệt để

Lỗi 12 trên dòng máy Hisense (đặc biệt là các dòng Inverter thế hệ mới) không phải là “án tử” cho thiết bị. Đây là một mã lỗi kỹ thuật có liên quan trực tiếp đến hệ thống quạt dàn lạnh. Với tư cách là chuyên gia tại Điện Lạnh Gia Thịnh, tôi sẽ giúp bạn giải mã chi tiết nguyên nhân và đưa ra giải pháp xử lý “bệnh” này một cách chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất ngay tại mảnh đất Tây Đô này.


1. Lỗi 12 trên máy lạnh Hisense là gì?

Để khắc phục được vấn đề, trước tiên chúng ta cần hiểu “ngôn ngữ” mà chiếc máy lạnh đang giao tiếp.

1.1. Định nghĩa lỗi 12

Theo bảng mã lỗi cập nhật mới nhất năm 2026 của hãng Hisense, lỗi 12 là lỗi tốc độ quạt dàn lạnh (Indoor Fan Motor Speed Error). Điều này xảy ra khi bộ điều khiển trung tâm (Mainboard) không nhận được tín hiệu phản hồi từ motor quạt hoặc tốc độ quạt quay không đúng với lập trình của máy.

1.2. Cơ chế bảo vệ của máy

Khi phát hiện sự cố về quạt, máy lạnh Hisense sẽ lập tức ngắt lốc (máy nén) để tránh tình trạng dàn lạnh bị đóng đá hoặc quá nhiệt, dẫn đến hỏng hóc nặng nề hơn. Do đó, bạn sẽ thấy máy chỉ chạy được vài phút rồi dừng và báo lỗi 12.


2. 4 Nguyên nhân chính gây ra lỗi 12 của máy lạnh Hisense

Dựa trên kinh nghiệm sửa chữa thực tế tại các quận Ninh Kiều, Cái Răng, Bình Thủy… đội ngũ kỹ thuật của Gia Thịnh đã đúc kết 4 “thủ phạm” chính gây ra tình trạng này:

2.1. Motor quạt dàn lạnh bị hỏng

Đây là nguyên nhân trực tiếp nhất. Motor quạt có thể bị cháy cuộn dây, hỏng vòng bi hoặc trục quạt bị khô dầu dẫn đến không quay được. Với điều kiện khí hậu nóng ẩm tại Cần Thơ, các linh kiện điện cơ rất dễ bị xuống cấp sau thời gian dài sử dụng liên tục.

2.2. Lỗi tín hiệu phản hồi (Hall Sensor)

Bên trong motor quạt thường có một cảm biến Hall để báo tốc độ quay về board mạch. Nếu cảm biến này bị hỏng, board mạch sẽ mặc định rằng quạt không quay và báo lỗi 12 để bảo vệ máy.

2.3. Đứt dây nguồn hoặc dây tín hiệu quạt

“Giặc chuột” luôn là nỗi ám ảnh của các thiết bị điện lạnh. Chuột chui vào dàn lạnh cắn đứt dây kết nối từ motor đến board mạch là trường hợp cực kỳ phổ biến tại các hộ gia đình ven sông ở Cần Thơ.

2.4. Lỗi board mạch điều khiển (PCB)

Nếu motor quạt vẫn tốt nhưng IC điều khiển quạt trên board mạch bị hỏng, hoặc không cung cấp đủ điện áp cho quạt chạy, máy cũng sẽ báo lỗi 12. Đây là lỗi kỹ thuật nặng nhất, đòi hỏi thợ phải có tay nghề cao mới xử lý được.


3. Cách khắc phục lỗi 12 máy lạnh Hisense tại nhà (Dành cho người dùng)

Trước khi gọi dịch vụ điện lạnh, bạn có thể thử một vài thao tác kiểm tra cơ bản sau đây:

3.1. Reset máy lạnh

Hãy thử ngắt Aptomat (cầu dao) của máy lạnh trong khoảng 5-10 phút để hệ thống điều khiển xả hết điện tích cũ và khởi động lại. Đôi khi đây chỉ là một lỗi xung đột phần mềm tạm thời.

3.2. Kiểm tra vật cản ở quạt

Dùng tay (đảm bảo đã ngắt điện) xoay nhẹ cánh quạt sóc sóc bên trong dàn lạnh. Nếu thấy nặng hoặc bị kẹt bởi vật lạ (như thạch sùng, gián chui vào), hãy loại bỏ chúng ngay. Nếu quạt quay lờ đờ, có thể quạt đã bị khô dầu.

3.3. Kiểm tra lưới lọc bụi

Lưới lọc quá bẩn khiến gió không lưu thông được, tạo áp lực ngược lên motor quạt và có thể gây lỗi tốc độ. Hãy đảm bảo lưới lọc nhà bạn luôn sạch sẽ.


4. Quy trình sửa lỗi 12 chuyên nghiệp tại Điện Lạnh Gia Thịnh Cần Thơ

Nếu các bước trên không hiệu quả, đã đến lúc bạn cần sự trợ giúp từ những thợ điện lạnh có tay nghề cao. Tại Điện Lạnh Gia Thịnh, chúng tôi tuân thủ quy trình sửa chữa nghiêm ngặt:

  1. Kiểm tra đo đạc thông số: Sử dụng đồng hồ vạn năng để kiểm tra điện áp cấp từ board mạch ra quạt và tín hiệu phản hồi.
  2. Kiểm tra tụ quạt: Đôi khi chỉ cần thay thế tụ khởi động quạt (nếu có) là máy sẽ chạy lại bình thường.
  3. Thay thế motor quạt chính hãng: Nếu motor bị cháy cuộn dây, chúng tôi cam kết thay thế motor Hisense chính hãng đời 2026 để máy hoạt động êm ái nhất. (Tham khảo: Thay linh kiện máy lạnh uy tín tại Cần Thơ).
  4. Xử lý board mạch điều khiển: Nếu lỗi do board, kỹ thuật viên sẽ mang về trung tâm để tiến hành đo đạc và thay thế IC công suất quạt bằng thiết bị chuyên dụng.

5. Bảng giá tham khảo sửa lỗi 12 máy lạnh Hisense 2026

Tại Cần Thơ, mức giá sửa chữa sẽ phụ thuộc vào việc thay thế linh kiện hay sửa chữa board mạch. Gia Thịnh luôn công khai minh bạch giá cả:

Hạng mục sửa chữaGiá tham khảo (VNĐ)Bảo hành
Nối dây quạt (do chuột cắn)250.000 – 350.0006 tháng
Thay motor quạt dàn lạnh Hisense 1HP – 1.5HP650.000 – 950.00012 tháng
Sửa board mạch lỗi điều khiển quạt550.000 – 850.0006 tháng
Vệ sinh máy lạnh kết hợp kiểm tra lỗi200.000 – 300.000

6. Tại sao nên chọn Điện Lạnh Gia Thịnh để xử lý lỗi 12?

Giữa hàng loạt trung tâm điện lạnh tại Tây Đô, Điện Lạnh Gia Thịnh khẳng định vị thế nhờ sự chuyên nghiệp và uy tín:


Kết luận: Đừng để lỗi 12 làm phiền cuộc sống của bạn

Tóm lại, lỗi 12 của máy lạnh Hisense chủ yếu liên quan đến quạt dàn lạnh. Việc phát hiện sớm và xử lý đúng kỹ thuật không chỉ giúp máy hoạt động mát lạnh trở lại mà còn ngăn ngừa những hỏng hóc lây lan sang board mạch hay máy nén.

Hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn có cái nhìn rõ ràng nhất về sự cố này. Nếu chiếc máy lạnh Hisense của bạn tại Cần Thơ đang gặp lỗi 12, đừng ngần ngại nhấc máy gọi ngay cho Gia Thịnh để được các chuyên gia hỗ trợ tận tâm nhất!

Điện Lạnh Gia Thịnh – Chất lượng tạo niềm tin, phục vụ từ tâm!

Hotline: 0918 748 453

Tiktok: dl_giathinh

Website: dienlanhgiathinh.com

Địa chỉ: 95 đường B13, KDC Hưng Phú 1, Cái răng, TP. Cần Thơ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tìm kiếm

Bài viết

Phân loại

Chat With Me on Zalo